Widerrufsrecht
Letzte Aktualisierung: November 13, 2025
Klare und transparente Richtlinien für Teilnehmer der Online-Pilates-Zertifizierung (PCO). Lesen Sie unsere Rückerstattungsbedingungen für digitale Kurse, Abonnements und physische Produkte.
Unsere Rückerstattungsrichtlinie für Pilates-Zertifizierungen gewährleistet Transparenz für alle Teilnehmer digitaler Kurse, den Kauf von Kursleiterhandbüchern und die Bestellung physischer Produkte bei Pilates Certification Online (PCO). Da unsere Kurse und digitalen Handbücher sofortigen Zugriff auf geschützte Schulungsmaterialien bieten, sind alle digitalen Produkte vom Umtausch ausgeschlossen. Diese Rückerstattungsrichtlinie entspricht den Verbraucherschutzgesetzen der USA, der EU und Großbritanniens.
Bitte lesen Sie die Rückerstattungsrichtlinien für Pilates-Zertifizierungen vor Ihrer Anmeldung sorgfältig durch. Mit Abschluss Ihrer Buchung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen zur Kenntnis genommen haben und ihnen zustimmen.
PCO-Digitalprodukte – Keine Rückerstattung
Unsere Pilates-Zertifizierungsprogramme umfassen digitale Kurse, EPUB/PDF-Lehrerhandbücher und Videoinhalte, die sofort nach dem Kauf verfügbar sind. Im Rahmen dieser Rückerstattungsrichtlinie für Pilates-Zertifizierungen gilt Folgendes:
- Für digitale Kurse, EPUB/PDF-Handbücher oder Downloads gibt es nach Kaufbeginn keine Rückerstattung oder Umtausch.
- Dies gilt für einmalige Käufe, Abonnements (3, 6 oder 9 Monate), Geschenkkarten und Sonderangebote.
- EU/UK-Ausnahmeregelung: Mit dem Kauf erklären Sie sich ausdrücklich mit dem sofortigen Zugriff auf Ihre digitalen Inhalte einverstanden und bestätigen, dass Sie Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß EU-/UK-Verbraucherrecht verlieren. Im Bestellprozess ist ein obligatorisches Kontrollkästchen erforderlich, das nicht vorausgewählt ist und mit einem Zeitstempel versehen ist: „Ich stimme der sofortigen Bereitstellung digitaler Inhalte zu und verzichte nach dem Kauf auf Rückerstattungen und Widerrufsrechte.“
- Digitale Produkte sind unter keinen Umständen umtauschbar.
PCO-Abonnementpläne – Strenge Durchsetzung
Unsere Pilates-Zertifizierungsprogramme bieten Abonnementpläne (3, 6 oder 9 Monate) an, die rechtsverbindliche Verträge darstellen, bei denen die volle Zahlung unabhängig von vorzeitiger Beendigung, Kündigung oder Nichtnutzung fällig ist:
- Die Abonnements sind nach dem Vorbild von Pro Tools und Adobe gestaltet, wobei die Zahlung für die gesamte Laufzeit unabhängig von vorzeitiger Beendigung, Kündigung oder Nichtnutzung fällig wird.
- Regeln:
- Zahlung: Monatliche Abrechnung; bei vorzeitiger Kündigung wird der gesamte Restbetrag sofort fällig.
- Beispiele:
- Ein 3-Monats-Plan, der in 1 Monat abgeschlossen wurde, sieht noch alle 3 Zahlungen vor.
- Ein 6-Monats-Plan, der in 2 Monaten abgeschlossen wurde, sieht noch alle 6 Zahlungen vor.
- Ein 9-Monats-Vertrag, der in 3 Monaten abgeschlossen wurde, ist bei Kündigung sofort für die vollen 9 Monate fällig.
- Zugang: Der Zugang wird nach Kursende fortgesetzt, bis alle Stufen (Grundstufe, Mittelstufe, Fortgeschritten) und die Abschlussprüfung absolviert sind oder bis 30 Tage Inaktivität eingetreten sind, je nachdem, was zuerst eintritt. Bei Nichtzahlung oder Kündigung wird der Zugang unterbrochen.
- Zertifikate: Die Ausstellung erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung aller Gebühren (einschließlich strittiger/stornierter Beträge), Abschluss aller Ausbildungsstufen und Nachweis der absolvierten Ausbildungsstunden. Bereits ausgestellte Zertifikate werden widerrufen, wenn Zahlungen storniert, angefochten oder nicht geleistet werden.
- Dies gewährleistet Fairness und verhindert den Missbrauch des Inhaltszugriffs.
Physische Güter – Eingeschränkte Rückgabe
- Rückgabe/Umtausch sind nur bei defekter Kleidung, Taschenbüchern oder CDs mit vorheriger schriftlicher Genehmigung von PCO möglich.
- Bedingungen: Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, Artikel unbenutzt in Originalverpackung mit Kaufbeleg. Rückversandkosten trägt der Käufer; defekte Artikel müssen an die von unserem Support mitgeteilte Rücksendeadresse geschickt werden. Empfangsbestätigung nicht garantiert.
- Digitale Produkte sind weiterhin vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.
- Geschenkkarten und Prepaid-Codes sind nicht erstattungsfähig und können nicht umgetauscht werden.
Anti-Cheat- und Missbrauchsrichtlinie
- Die Freigabe von Inhalten erfolgt gestaffelt nach Zahlungsstatus. Unautorisierte Weitergabe, Missbrauch des Kontos oder betrügerische Streitigkeiten führen zur Kündigung und zur Fälligkeit des vollen Betrags.
- PCO behält sich das Recht vor, bei Verstößen den Zugang zu entziehen und Zertifikate zu annullieren.
Streitbeilegung für Pilates-Zertifizierungsanmeldungen
- Kontakt info@pilatescertificationonline.com Bei Problemen. Keine Rückerstattung; defekte physische Artikel werden im Einzelfall geprüft.
- Streitfälle, die über PayPal, Stripe oder andere Zahlungsdienstleister eingeleitet werden, befreien Sie nicht von Ihrer Zahlungsverpflichtung. Der ausstehende Betrag bleibt in voller Höhe fällig.
Internationale Konformität
Diese Rückerstattungsrichtlinie für Pilates-Zertifizierungen unterliegt kalifornischem Recht; Streitigkeiten werden vor den Gerichten in Los Angeles verhandelt. Unsere Richtlinie entspricht dem kalifornischen Recht. EU-Richtlinie 2011 / 83 / EU und Britische Verbrauchervertragsbestimmungen, unter ausdrücklichem Verzicht auf Widerrufsrechte für die sofortige digitale Zustellung gemäß den Ausnahmeregelungen für digitale Inhalte.
Haben Sie Fragen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie für Pilates-Zertifizierungen?
Bei Fragen zu unseren Rückerstattungsrichtlinien für Pilates-Zertifizierungen oder zu den Anmeldebedingungen:
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Wir setzen uns für klare und transparente Richtlinien ein, die sowohl unsere Schüler als auch die Integrität der klassischen Pilates-Lehrerausbildung schützen.